General Terms & Conditions (07-2021)

1. Definitions

The definitions for the defined terms used herein are contained below or in the body of these General Terms & Conditions.

1.1"Affiliates” means entities that control, are controlled by, or are under common control with, a party to the Order. 

1.2 “Beta Products” has the meaning set forth in Section 3.4. 

1.3 “CCPA” means the California Consumer Privacy Act of 2018, as amended (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 to 1798.199), and any related regulations or guidance provided by the California Attorney General. 

1.4 “CCPA Requests” has the meaning set forth in the CCPA. 

1.5 "Claim” means any third-party claim, demand, suit or proceeding. 

1.6 "Confidential Information” means information provided by Discloser to the Recipient that Discloser designates in writing to be confidential, or information that the Recipient ought to reasonably know is confidential. 

1.7 "Contact Information” means professional information D&B collects and compiles relating to a person in the context of business which may include but is not limited to names, titles, business phone, e-mail addresses and physical addresses. 

1.8 "Contractor” means third parties provided with Information or accessing the Services solely to support Customer. 

1.9 "Customer” means the customer identified in the Order. 

1.10 "Customer Controlled Environment” means a computer network (including those accessed via VPN), facility or location that is owned, used or leased by Customer or under Customer’s operational control. 

1.11 "D&B” means The D&B Companies of Canada ULC. 

1.12 "D&B Data Processing Agreement” means the agreement retained at https://www.dnb.co.uk/dpa as updated from time to time as required of D&B by the European Privacy Legislation. 

1.13 "Data Subject” means an individual person who is the subject of, represented within or identifiable by Contact Information, or as defined in European Privacy Legislation where applicable. 

1.14 "Discloser” means the party disclosing Confidential Information. 

1.15 "Documentation” means any manuals, instructions or other documents or materials that D&B provides or makes available to Customer in any form or medium and which describe the functionality, components, features or requirements of the Services, including any aspect of the installation, configuration, integration, operation, use, support or maintenance thereof. 

1.16 "European Privacy Legislation” means Directive 95/46/EC (Data Protection) and European Union Regulation 2016/679 and any other applicable data protection legislation including implementing legislation, guidelines and industry standards from time-to-time in force in a relevant jurisdiction, relating to the use and processing of Personal Information in that jurisdiction. 

1.17 "Information” means information D&B collects and compiles on business entities anywhere in the world which may include, but is not limited to, business information, legal or financial data, Contact Information, D-U-N-S numbers, and ratings on such business entities. 

1.18 "Initial Term” means the License term of the Order as further described in Section 3.2. 

1.19 "License” has the meaning set forth in Section 3.1. 

1.20 "Losses” means all losses, costs and damages, including reasonable counsel fees. 

1.21 "Non-Operational” means not used to support the on-going operations of the Customer such that Information is not susceptible to use as a substitute for the Services licensed by D&B. 

1.22 "Order” means the agreement for Services between D&B and Customer that incorporates these General Terms & Conditions and, if identified, applicable Service specific terms and conditions. 

1.23 “Personal Information” shall have the same meaning as defined under applicable legislation. 

1.24 “Privacy Notice” means D&B’s privacy notice located at https://www.dnb.com/en-ca/utilities/privacy-policy.html

1.25 "Recipient” means the party receiving Confidential Information. 

1.26 "Representatives” means employees and vendors of the Recipient as further described in Section 8.3. 

1.27 "Retained Information” has the meaning set forth in Section 4.7. 

1.28 “Sample Data” has the meaning set forth in Section 3.5. 

1.29 "Services” shall have the meaning set forth in Section 2. 

1.30 "Service Termination” means that a specific Service set forth in the Order will not be eligible for auto renewal. 

1.31 "Software” means computer programs or applications (including those accessed remotely), documentation, and media. 

1.32 “Standard Contractual Clauses” means the D&B completed Controller-to-Controller Standard Contractual Clauses 2004 (Set II), Commission Decision 2004/915/EC retained at www.dnb.com/CTC-SCC and updated from time to time as required of D&B by the European Privacy Legislation. 

1.33 "Term” shall have the meaning set forth in Section 3.2. 

1.34 "Third Party Providers” means third parties that provide data, Software or services to D&B for use in providing the Services to D&B customers. 

1.35 "Unauthorized Code” means any virus, trojan horse, worm, or any other software routines or hardware components designed to permit unauthorized access to disable, erase, or otherwise harm software, hardware, or data.

2. Scope

D&B shall, subject to the Order, make available to Customer the Information, Software, and other products and services, identified in the Order (the "Services"). The D&B Services licensed under the Order are subject to D&B’s Global Product and Data Lifecycle Policy, as set forth at https://www.dnb.com/en-ca/utilities/product-lifecycle-policy.html. Any agreement for Services between Customer and D&B that reference a Master Agreement shall also be governed by these General Terms & Conditions as an Order to the extent no other master agreement has been signed by the parties. 

3. Licenses

3.1 D&B grants to Customer a non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable license ("License") to use and display the Information and Software (in object code format only) constituting the Services specified in the Order. All rights not expressly granted hereunder are reserved to D&B. 

3.2 Each License is for a term of twelve (12) months, beginning on the effective date of the Order, unless another term is specified (“Initial Term”). The Initial Term and any renewal period for the Order or License constitute "the Term" for the Order or License. 

3.3 In the event the Order allows for Customer to make Services available to its Affiliates, Affiliates are bound by the same terms and conditions as Customer under the Order and Customer is responsible and liable for the Affiliates’ acts and/or omissions which if done by Customer itself would be a breach of the Order. 

3.4 From time to time D&B may invite Customer to try, at no charge, products or services that are not generally available to D&B’s customers (“Beta Products”). Customer may accept or decline any such trial in its sole discretion. Any Beta Products will be designated as beta, pilot, limited release, developer preview, or non-production. Customer may not use the Beta Products for any purpose other than to evaluate the viability of the Beta Product concept and provide feedback to D&B to support a commercial release. The Beta Product is not supported and may contain bugs or errors. D&B may discontinue the Beta Product at any time in its sole discretion. 

3.5 Upon Customer’s request and at D&B’s discretion, D&B may provide a limited amount of Information to Customer for a period of thirty (30) days for evaluation purposes only and not for any commercial or production purposes (“Sample Data”). Sample Data will be designated as sample data or proof of concept data. Sample Data is provided without warranty of any kind.

 

4. Terms of Use

4.1 Information and Software are licensed for internal use only by Customer's employees with a need to know for the purpose identified in the Order. Customer will not provide Information, Software or other Services to others, whether directly in any media or indirectly through incorporation in a database, marketing list, report or otherwise, or use or permit the use of Information to generate any statistical, comparative, or other information that is or will be provided to third parties (including as the basis for providing recommendations to others); or voluntarily produce Information in legal proceedings, unless required by law. 

4.2 Notwithstanding the foregoing, Customer may allow Contractors to access the Services in the territories identified in the Order, provided that such Contractors use the Services in accordance with the Order. However, Customer must have written approval of D&B prior to providing access to a Contractor for use outside of a Customer Controlled Environment. Customer is liable to D&B for any use or disclosure by any Contractor of Services not for the benefit of Customer or, which, if done by Customer itself, would be a breach of the Order. 

4.3 Customer will not attempt to reverse engineer any Services or access, use, modify, copy, or derive the source code of, any Software. 

4.4 Customer will not systematically access or extract (or “scrape”) Information from the Software (outside of the features available within the Software for exporting Information), including by the use of any engine, software, agent, spider, bot, or other device or mechanism. 

4.5 (a) Customer will not use Information as a factor in establishing an individual’s eligibility for (i) credit or insurance to be used primarily for personal, family, or household purposes; or (ii) employment. In addition, Customer will not use any Service to engage in any unfair or deceptive practices and will use the Services only in compliance with all applicable local, provincial, federal and international laws, rules, regulations or requirements, including, but not limited to, laws and regulations promulgated by the Office of Foreign Asset Control, and/or any subsequent regulation and those laws and regulations regarding telemarketing, customer solicitation (including fax advertising, wireless advertising and/or e-mail solicitation), data protection and privacy. 

(b) If applicable based on Customer’s use of third party consumer credit reports within a Service, Customer will use such third party consumer data solely in compliance with applicable law, including, but not limited to, the Fair Credit Reporting Act (including having a "Permissible Purpose" to obtain a consumer credit report), and the federal Equal Credit Opportunity Act, as amended, and their state counterparts and all equivalent legislation enacted in any Canadian province or territory. 

4.6 Where applicable and only to the extent that Customer licenses D&B owned or controlled Personal Information subject to European Privacy Legislation, Customer and D&B hereby enter into the Standard Contractual Clauses, the terms of which are hereby agreed to and incorporated into these Governing Terms, as the basis for the onward transfer of such Personal Information from D&B to Customer, if any. To the extent the terms of the Standard Contractual Clauses conflict with these Governing Terms, the terms of the Standard Contractual Clauses will control. 

4.7 Upon expiration or termination of a License with respect to a particular Service, or upon receipt of a Service that is intended to supersede previously obtained Service(s), Customer will promptly delete or destroy all originals and copies of the Information and/or Software, as applicable, including all Information or Software provided to Contractors as permitted by Section 4.2 hereof; and upon request, provide D&B with a certification thereof. Notwithstanding the foregoing, 

(i) Customer is granted a perpetual, limited, non-transferable and non-assignable license to retain copies of such Information in the form of hard copies or in Non-Operational systems, made in the normal course of business, solely for historical and/or archival (i.e. disaster recovery, compliance, and evidence of Customer’s use of Information for regulatory compliance) purposes and not for any other continuing use ("Retained Information"). Customer is prohibited from using such Retained Information for any commercial purposes or as a substitute for the Services licensed by D&B;

(ii) The obligation to cease using and delete Information shall not apply to names, addresses (street, city, state, and zip code), phone numbers, fax numbers, and email addresses to the extent the subject to whom the Information relates has (x) become a customer or supplier of Customer, or (y) engaged with Customer to become a customer or supplier of Customer. 

4.8 D&B may, at its own expense, appoint a reputable third party to audit Customer’s records and applicable computer systems, no more frequently than once a year, provided that such audits are conducted with reasonable notice (of not less than 10 working days), during Customer’s normal working hours, and in such a way as not to interfere unduly with the operation of Customer’s business; or if requested by D&B, an officer of Customer will certify that it is in compliance with the Order. D&B agrees to treat all information obtained in the course of any such audit as confidential; and that such information shall not be used for any purpose except to verify compliance with the Order. 

4.9 To the extent that Customer transfers to D&B, under the Order, Personal Information subject to European Privacy Legislation, D&B will process such Personal Information in accordance with the D&B Data Processing Agreement, which is hereby incorporated into these Governing Terms. In case of conflict between these General Terms & Conditions, the D&B Data Processing Agreement, and the Order the D&B Data Processing Agreement shall prevail. 

4.10 D&B certifies that D&B will comply with D&B’s obligations under the CCPA. D&B’s Privacy Notice may be used as documentation of D&B’s compliance with CCPA notice obligations. D&B will honor any CCPA Requests passed on by Customer, where required to comply by the CCPA and CCPA regulations issued by the California Attorney General. To the extent that Customer provides to D&B Personal Information subject to the CCPA, unless otherwise disclosed in writing and consented to by Customer, D&B will not sell Personal Information provided by Customer. D&B will process, retain, use, disseminate, disclose, make available, transfer, or otherwise communicate orally, in writing, or by electronic or other means, such Personal Information only on behalf of Customer and only as necessary to fulfill the business purpose under the Order. Customer warrants that Customer will honor any CCPA Opt-out requests passed on by D&B. To receive or submit CCPA Requests, Customer will register at https://support.dnb.com/?prod=CCPARequests. 

5. D-U-N-S® Numbers

5.1 D-U-N-S® Numbers are proprietary to and controlled by D&B. D&B grants Customer a non-exclusive, perpetual, limited license to use D-U-N-S® Numbers (excluding linkage D-U-N-S® Numbers) solely for identification purposes and only for Customer's internal business use. Where practicable, Customer will refer to the number as a "D-U-N-S® Number" and state that D-U-N-S is a registered trademark of D&B.

6. Payment

6.1 The fees do not include, and Customer will pay any applicable taxes relating to the Order, other than taxes based on D&B income and franchise- related taxes.

7. Warranties and Disclaimers

7.1 D&B and Customer each represent and warrant that it (i) has the right to enter into the Order and (ii) has all necessary legal rights, title, consents and authority to disclose information (including Confidential Information and Personal Information) to the other in accordance with the Order. 

7.2 D&B represents that the Information has been collected and compiled, and will be provided, in accordance with applicable local, state, federal and international laws, rules or regulations. 

7.3 D&B represents and warrants that all Services will be performed with commercially reasonable care and skill by qualified individuals. 

7.4 D&B represents and warrants that it has taken commercially reasonable efforts (i.e., scanning with current versions of antivirus software) to determine that the Software provided hereunder does not contain or will not contain any Unauthorized Code. In the event D&B discovers or is notified of any such Unauthorized Code in the Software, D&B shall promptly remove such Unauthorized Code in the Software. 

7.5 D&B represents and warrants that the Software will perform all material functions and features as set forth in the Documentation. 

7.6 Contact Information has not been obtained directly from the Data Subjects and the Data Subjects have not opted in or otherwise expressly consented to receiving direct marketing, nor has D&B scrubbed Contact Information against wireless suppression lists, the FTC’s Do-Not-Call lists or other opt out lists (other than its own). Customer should check the local marketing legislation applicable to the Data Subjects prior to direct marketing. Contact information identified as Canadian may only be used solely for the purpose of communicating or facilitating communication with an individual in relation to their employment, business or profession (the “Business Contact Purpose”). It is Customer’s responsibility to observe any indicators D&B provides to Customer indicating the Data Subject has expressly objected to receiving direct marketing (as well as their own and any applicable opt out lists) prior to any direct marketing. Opt-out provisions and/or opt-out links in Customer’s marketing and sales materials shall not pertain to opting out of D&B’s marketing lists and/or databases. 

7.7 Customer will not provide D&B any Social Security number, driver’s license number, account number, credit or debit card number (other than Customer’s own card for payment purposes, if applicable), or personal identification number or password that would permit access to the person’s account, or personal data which reveals racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership, genetic or biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation and data relating to criminal convictions and offences. 

7.8 EVERY BUSINESS DECISION TO SOME DEGREE REPRESENTS AN ASSUMPTION OF RISK AND THAT D&B IN FURNISHING INFORMATION DOES NOT ASSUME CUSTOMER'S RISK. D&B IS ONE TOOL IN CUSTOMER’S DECISION- MAKING PROCESSES. THEREFORE, ALL SERVICES ARE PROVIDED ON AN "AS IS," "AS AVAILABLE" BASIS. THOUGH D&B USES EXTENSIVE PROCEDURES TO KEEP ITS DATABASE CURRENT AND TO PROMOTE DATA ACCURACY, OTHER THAN AS EXPLICITLY STATED IN THE ORDER, D&B AND ITS THIRD PARTY PROVIDERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTIES OF ACCURACY, COMPLETENESS, CURRENTNESS, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. D&B DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE AND DISCLAIMS ANY WARRANTY OR REPRESENTATION REGARDING AVAILABILITY OF A SERVICE, SERVICE LEVELS OR PERFORMANCE. 

8. Protection of Proprietary Rights

8.1 The Information and Software are proprietary to D&B and may include copyrighted works, trade secrets, or other materials created by D&B at great effort and expense. Customer will not remove D&B's copyright and proprietary rights legend from any Information and Software which are so marked when received. 

8.2 Neither party will use the trade names, trademarks or service marks of the other party in any news release, publicity, advertising, or endorsement without the prior written approval of the other party. 

8.3 The Recipient will treat all Confidential Information in the same manner as Recipient treats its own Confidential Information of a similar nature provided that: i) Recipient may share such information with its Representatives, with a need to know and/or in order to fulfill the obligations pursuant to the Order, in furtherance of the provision of Services hereunder, that are subject to confidentiality obligations substantially as restrictive as those set forth in this Section and ii) Recipient assumes responsibility for such Representative’s use of such information. Neither party shall disclose the negotiated pricing or terms of the Order, to any third party. Confidential Information shall not include (a) Information and Services licensed pursuant to the Order; or (b) information that (i) is or becomes a part of the public domain through no act or omission of Recipient; (ii) was in Recipient’s lawful possession prior to Discloser’s disclosure to Recipient; (iii) is lawfully disclosed to Recipient by a third-party with the right to disclose such information and without restriction on such disclosure; or (iv) is independently developed by Recipient without use of or reference to the Confidential Information. 

8.4 Each party shall implement and maintain security measures with respect to the Confidential Information, D&B Information and Software in its possession that effectively restrict access only to employees and Contractors with a need to know for the purpose identified in the Order, and protect such Confidential Information, Information and Software from unauthorized use, alteration, access, publication and distribution. D&B will comply with the security principles and controls located at https://www.dnb.com/en-us/utilities/our-security.html. In no event shall either party’s security measures be less restrictive than those each party employs to safeguard its confidential information of a similar nature. Upon expiration or termination of the Agreement or a particular Order, the Recipient will delete the applicable Confidential Information upon request or, absent such a request, in accordance with Recipient’s records management policy.

9. Termination

9.1 In the event of material breach of Section 4 or 8, the non-breaching party may immediately terminate, the Order without prior notice; or D&B may, with notice, suspend Customer’s access to the Services subject to such breach if necessary to prevent any ongoing impairment of D&B’s intellectual property rights. In the event of material breach of any other part of the Order by Customer or D&B, the non-breaching party may terminate the Order if such breach is not cured within thirty (30) days of written notice of breach. 

9.2 The provisions set forth in Sections 4, 5, 7, 8, 9.2, 10 and 11 will survive the expiration or termination of the Order. 

10. Limitation of Liability; Indemnification

10.1 NEITHER PARTY NOR D&B’S THIRD PARTY PROVIDERS WILL BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE, EXEMPLARY, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING LOST PROFITS, LOST DATA, LOST REVENUES, AND LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITY, WHETHER OR NOT THE OTHER PARTY WAS AWARE OR SHOULD HAVE BEEN AWARE OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES. 

10.2 EACH PARTY’S AND D&B’S THIRD PARTY PROVIDERS’ MAXIMUM LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATING TO THE ORDER, REGARDLESS OF THE CAUSE OF ACTION (WHETHER IN CONTRACT, TORT, BREACH OF WARRANTY OR OTHERWISE), WILL NOT EXCEED THE TOTAL AMOUNT PAID AND PAYABLE BY CUSTOMER UNDER THE ORDER DURING THE 12-MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE ON WHICH SUCH LOSS, DAMAGE, INJURY, COST OR EXPENSE OCCURRED. 

10.3 Notwithstanding anything to the contrary, the exclusions and limitations set forth in Section 10.1 and Section 10.2 above shall not apply with respect to: (i) each party’s obligations under Section 10.4 (Indemnification), or (ii) Customer’s unauthorized use, disclosure, or distribution of Information or Services, or (iii) breach of Section 8.3. 

10.4 (a) D&B shall defend or settle at its expense any Claim arising from or alleging infringement of any applicable copyrights, patents, trademarks, or other intellectual property rights of any third party by the Services furnished under the Order (but not to the extent Customer modifies the Services in any way or combines the Services with material from third parties and such modification or combination is the cause of the infringement). 

(b) Each party shall defend or settle at its expense any Claim arising from or alleging breach of applicable law with respect to its provision or use of the Services, as applicable. 

(c) The indemnifying party shall indemnify and hold the indemnified party harmless from and pay any and all Losses attributable to such Claim. The indemnified party shall give the indemnifying party prompt notice of any Claim. The indemnifying party shall have the right to control the defense of any such Claim, including appeals, negotiations and any settlement or compromise thereof, provided that (i) if the indemnified party is Customer, Customer shall have the right to approve the terms of any settlement or compromise that adversely impact Customer’s use of the Services, such approval not to be unreasonably withheld; and (ii) if the indemnified party is D&B, D&B shall have the right to approve the terms of any settlement or compromise, such approval not to be unreasonably withheld. The indemnified party shall provide all reasonable cooperation in the defense of any Claim. This section provides Customer’s exclusive remedy for any infringement Claims or damages.

11. Choice of Law; Disputes

11.1 The laws of the Province of Ontario (without giving effect to its conflicts of law principles) govern all matters, including tort claims, arising out of or relating to the Order, including, without limitation, its validity, interpretation, construction, performance, and enforcement. Any disputes arising out of the Order that cannot be resolved by the parties will be brought in courts of competent jurisdiction located in Toronto, Ontario. 

12. Miscellaneous

12.1 The Order constitutes the entire agreement between D&B and Customer regarding the Services. All prior agreements, both oral and written, between the parties on the matters contained in the Order are expressly cancelled and superseded by the Order. Any amendments of or waivers relating to this Order must be in writing signed by the party, or parties, to be charged therewith, provided that in no event shall any terms or conditions included on any form of Customer purchase order apply to the relationship between D&B and Customer hereunder. 

12.2 The Order binds and inures to the benefit of the parties and their successors and permitted assigns, except that neither party may assign the Order without the prior written consent of the other party; however, either party may assign the Order to any of its affiliated companies or in connection with a merger or consolidation (so long as the assignment is to the newly merged or consolidated entity) or the sale of substantially all of its assets (so long as the assignment is to the acquirer of such assets). Notwithstanding the foregoing, an assignment to a competitor of the non-assigning party will allow the non-assigning party to terminate the Order within 60 days. 

12.3 If paying by credit card, or in a manner similar to a credit card, the credit card terms set forth at the following URL apply to this Order: https://www.dnb.com/en-us/utilities/credit-card-payment-terms.html

 

Conditions générales (07-2021)

 

1. Définitions

Les définitions des termes utilisés aux présentes sont établies ci-dessous oudans le corps du texte de ces conditions générales.

1.1 « Affiliées » signifie les entités qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous le contrôle commun d’une partie de la Commande. 

1.2 « Produits Bêta » a le sens indiqué à la section 3.4. 

1.3 « CCPA » désigne la California Consumer Privacy Act de 2018, telle que modifiée (Cal. Civ. Code §§ 1798.100 à 1798.199), et toute réglementation ou directive connexe fournie par le procureur général de Californie. 

1.4 « Demandes CCPA » a le sens indiqué dans le CCPA. 

1.5 « Action en justice » signifie toute réclamation, demande, poursuite ou procédure. 

1.6 « Renseignements Confidentiels » signifie les renseignements fournis par le Divulgateur au Destinataire et que le Divulgateur désigne par écrit être confidentiels, ou les renseignements que le Destinataire devrait raisonnablement savoir être confidentiels. 

1.7 « Coordonnées des Contacts » signifie des renseignements professionnels que D&B recueille et rassemble relativement à une personne dans le contexte d’affaires et qui peuvent contenir, mais sans s’y limiter, les noms, titres, numéros de telephone d’affaires, adresses électroniques et adresses municipales et pseudonymes de réseaux sociaux. 

1.8 « Contractant » signifie les tierces parties ayant reçu des renseignements ou accédant à des Services dans le seul but d’appuyer le Client. 

1.9 « Client » signifie le Client identifié dans la Commande. 

1.10 « Environnement contrôlé par le Client » signifie un réseau informatique (y compris ceux accessibles via un VPN), les installations ou l’emplacement appartenant à, utilisé ou loué par le Client ou sous le contrôle opérationnel du Client. 

1.11 « D&B » signifie Les sociétés D&B du Canada s.r.i. 

1.12 « L’Entente sur le Traitement des Données de D&B » signifie l'entente retenue à  l'adresse https://www.dnb.co.uk/dpa comme mise à jour de temps et comme requis de D&B par la Législation européenne en matière de protection des données. 

1.13 « Sujets des Données » signifie une personne qui fait l'objet de, est représentée dans ou est identifiable par les renseignements sur les Contacts, ou comme défini dans la Législation européenne en matière de protection des données. 

1.14 « Divulgateur » signifie la partie qui divulgue les Renseignements confidentiels. 

1.15 « Documentation » signifie les manuels, instructions ou autres documents ou autre matériel que D&B offre ou rend accessible au Client sous n’importe quelle forme ou sur n’importe quel support et qui décrivent les fonctionnalités, les composantes, les caractéristiques ou les exigences des Services, y compris tout aspect de l’installation, de la configuration, de l’intégration, de l’opération, de l’utilisation ou de la maintenance. 

1.16 « Législation européenne en matière de protection des données » signifie la Directive 95/46/CE (Protection des Données) et la Réglementation de l'Union européenne 2016/679 et toute autre législation en matière de protection des données, y compris l'application des lois, des lignes directrices et des normes de l'industrie de temps à autre en vigueur dans une juridiction donnée, relativement à l'utilisation et le traitement des Informations Personnelles dans cette juridiction. 

1.17 « Renseignements » signifie les renseignements que D&B recueille et rassemble sur des entités commerciales partout dans le monde et qui peuvent comprendre, mais sans s’y limiter, l’information commerciale, les données juridiques ou financières, les Coordonnées de Contacts, les numéros D-U-N-S et les évaluations sur de telles entités commerciales. 

1.18 « Durée initiale » signifie la durée de la Licence de la Commande comme décrite à la section 3.2. 

1.19 « Licence » a le sens stipulé à la section 3.1. 

1.20 « Pertes » signifie toutes les pertes, tous les frais et dommages, y compris les honoraires raisonnables d’avocat. 

1.21 « Non opérationnel » signifie non utilisé pour appuyer les opérations courantes du Client et que les renseignements ne sont pas susceptibles de remplacer les Services sous licence par D&B. 

1.22 « Commande » signifie l’entente pour les Services entre D&B et le Client qui intègre ces Conditions générales et, si identifiées, les Conditions spécifiques et applicables du Service. 

1.23 « Informations personnelles » a le même sens que celui défini dans la législation applicable. 

1.24 « Avis de confidentialité » désigne l’avis de confidentialité de D&B au https://www.dnb.com/fr-ca/utilities/privacy-policy.html.

1.25 « Destinataire » signifie la partie qui reçoit les Renseignements confidentiels. 

1.26 « Représentants » signifie les employés et fournisseurs du Destinataire comme décrit à la section 8.3. 

1.27 « Renseignements conservés » a le sens présenté à la section 4.7.

1.28 « Exemple de données » a le sens indiqué à la section 3.5. 

1.29 « Services » a le sens présenté à la section 2. 

1.30 « Résiliation du Service » signifie qu’un Service spécifique stipulé dans la Commande ne sera pas admissible à un renouvellement. 

1.31 « Logiciel » signifie les programmes ou applications informatiques (y compris ceux auxquels on accède à distance), la documentation et les médias. 

1.32 « Clauses contractuelles types » signifie les clauses contractuelles types 2004 (Ensemble II) de contrôleur à contrôleur complétées par D&B, décision 2004/915/CE de la Commission conservées au www.dnb.com/CTC-SCC et mises à jour de temps à autre selon les besoins de D&B par la législation européenne sur la confidentialité. 

1.33 « Durée » a le sens présenté à la section 3.2. 

1.34 « Fournisseurs de tiers » signifie les tierces parties qui fournissent les données, le Logiciel ou les services à D&B afin qu’elle puisse les utiliser dans les Services qu’elle offre à ses clients. 

1.35 « Code non autorisé » signifie tout virus, cheval de Troie, ver ou tout autre programme logiciel ou composant matériel conçu afin de permettre l’accès non autorisé pour désactiver, effacer ou autrement endommager le logiciel, le matériel ou les données.

2. Étendue

D&B devra, sous réserve de la Commande, rendre accessible les Renseignements, le Logiciel et autres produits et services identifiés dans la Commande (les « Services »). Les Services de D&B sous licence en vertu de la Commande sont sous réserve de la Politique globale de D&B sur le Cycle de Vie des Produits et des Données, comme stipulée au https://www.dnb.com/fr-ca/utilities/product-lifecycle-policy.html. Toute entente de Services entre le Client et D&B faisant référence à une Entente-cadre sera également régie par ces Conditions Générales en tant que Commande dans la mesure où aucune autre entente-cadre n’a été signée par les parties.

3. Licences

3.1 D&B accorde au Client une licence non exclusive, non sous-licenciable et non transférable d’utilisation et d’affichage (« Licence ») de l’Information et du Logiciel (en format objet seulement) pour les Services spécifiés dans la Commande. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés à D&B. 

3.2 Chaque licence est d’une durée de douze (12) mois, débutant à la date d’entrée en vigueur de la Commande, à moins d’une durée autrement spécifiée (« Durée initiale »). La Durée initiale et tout renouvellement de la Commande ou de la Licence constitue « la Durée » de la Commande ou de la Licence. 

3.3 Dans le cas où la Commande accorderait au Client le droit de rendre les Services accessibles à ses Affiliées, les Affiliées seront liées par les mêmes conditions que le Client en vertu de la Commande et le Client sera responsable des agissements et des omissions des Affiliées qui, si le Client lui-même les avait commis, seraient un manquement aux conditions de la Commande. 

3.4 De temps à autre, D&B peut inviter le Client à essayer, sans frais, des produits ou services qui ne sont généralement pas disponibles pour les clients de D&B (« Produits Bêta »). Le Client peut accepter ou refuser  un tel essai à sa seule discrétion. Tout Produit Bêta sera désigné comme bêta, pilote, version limitée, prévisualisation développeur ou non-production. Le Client ne peut pas utiliser les Produits Bêta à d'autres fins que l’évaluation de la viabilité du concept du Produit Bêta et des commentaires à D&B pour soutenir une version commerciale. Le Produit Bêta n'est pas pris en charge et peut contenir des bogues ou des erreurs. D&B peut interrompre le produit bêta à tout moment à sa seule discrétion. 

3.5 À la demande du Client et à la discrétion de D&B, D&B peut fournir une quantité limitée d'informations au Client pour une période de trente (30) jours à des fins d'évaluation uniquement et non à des fins commerciales ou de production (« Données Spécimen »). Les Données Spécimen seront désignées comme données spécimen ou données de preuve de concept. Les Données Spécimen sont fournies sans garantie d'aucune sorte. 

4. Conditions d’utilisation

4.1 L’Information et le Logiciel sont sous licence pour usage interne seulement par les employés du Client ayant un besoin de savoir à des fins identifiées dans la Commande. Le Client ne fournira pas l’Information, le Logiciel ni autres Services à d’autres personnes, que ce soit directement dans un quelconque media ou indirectement par l’incorporation dans une base de données, liste de marketing, rapport ou autrement, ou n’utilisera pas ni ne permettra l’utilisation de l’Information pour générer de l’information statistique, comparative ou autre information fournie ou qui sera fournie à des tierces parties (y compris comme base de recommandations à d’autres personnes); ou ne produira pas volontairement de l’Information dans des procedures judiciaires, à moins que la loi ne l’exige. 

4.2 Nonobstant ce qui précède, Le Client permettra à des Contractants d’accéder aux Services dans les territoires identifies dans la Commande, à condition que de tels Contractants utilisent les Services conformément à la Commande. Toutefois, le Client devra détenir une autorisation écrite de D&B et le cas échéant se conformer aux Principes de la protection des Renseignements Personnels avant de fournir un accès au Contractant pour une utilisation à l’extérieur d’un environnement contrôlé par le Client. Le Client sera responsable envers D&B pour toute utilisation ou divulgation par un Contractant de Services autre que pour le bénéfice du Client ou pour toute utilisation ou divulgation qui, si elle avait été commise par le Client, serait un manquement aux conditions de la Commande. 

4.3 Le Client ne tentera pas d’accéder, d’utiliser, de modifier, de copier ni de procéder à une ingénierie inverse des Services, ou autrement déterminer le code source de quelconque Logiciel. 

4.4 Le Client n'accèdera pas ni n'extraira (ou ne « raclera pas ») systématiquement les Informations du Logiciel (en dehors des fonctionnalités disponibles dans le Logiciel pour exporter des Informations), y compris par l'utilisation de tout moteur, logiciel, agent, araignée, robot ou autre dispositif ou mécanisme. 

4.5 (a) Le Client n'utilisera pas les Informations comme facteur pour établir l'admissibilité d'une personne à (i) un crédit ou une assurance à utiliser principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques; ou (ii) l'emploi. De plus, le Client n'utilisera aucun Service pour s'engager dans des pratiques déloyales ou trompeuses et n'utilisera les Services qu'en conformité avec toutes les lois, règles, réglementations ou exigences locales, provinciales, fédérales et internationales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois et réglementations promulguées par le Bureau du contrôle des actifs étrangers, et/ ou toute réglementation ultérieure et ces lois et réglementations concernant le télémarketing, la sollicitation de clients (y compris la publicité par télécopieur, la publicité sans fil et / ou la sollicitation par courriel), la protection des données et la confidentialité. 

(b) Le cas échéant, sur la base de l'utilisation par le Client de rapports de de crédit à la consommation de tiers dans un Service, le Client utilisera ces données de consommation de tiers uniquement en conformité avec la législation applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la Fair Credit Reporting Act (y compris « But autorisé » pour obtenir un rapport de crédit à la consommation), et la loi fédérale sur l'égalité des chances en matière de crédit, telle que modifiée, ainsi que leurs homologues des États et toutes les lois équivalentes adoptées dans n'importe quelle province ou territoire du Canada. 

4.6 .Le cas échéant et uniquement dans la mesure où le Client accorde une licence aux informations personnelles détenues ou contrôlées par D&B soumises à la Législation Européenne sur la protection de la vie privée, le Client et D&B concluent par la présente les Clauses Contractuelles standard, dont les conditions sont par la présente convenues et incorporées dans les présentes Conditions générales, comme la base du transfert ultérieur de ces informations personnelles de D&B au Client, le cas échéant. Dans la mesure où les conditions des Clauses Contractuelles standard sont en conflit avec les présentes Conditions générales, les conditions des Clauses Contractuelles standard prévaudront. 

4.7 À l'expiration ou à la résiliation d'une Licence relativement à un Service particulier, ou à la réception d'un Service destiné à remplacer le ou les Services précédemment obtenus, le Client supprimera ou détruira rapidement tous les originaux et copies des informations et / ou du logiciel. , le cas échéant, y compris toutes les informations ou tous les logiciels fournis aux sous-traitants conformément à la section 4.2 des présentes; et sur demande, fournira à D&B une certification de celui-ci. Nonobstant ce qui précède, (i) Le Client se voit accorder une licence perpétuelle, limitée, non transférable et non cessible pour conserver des copies de ces informations sous forme de copies papier ou dans des systèmes Non Opérationnels, réalisés dans le cours normal des affaires, uniquement à des fins historiques et / ou d'archivage (c'est-à-dire la reprise après sinistre, la conformité et la prevue de l'utilisation par le Client des Informations à des fins de conformité réglementaire) et non pour toute autre utilisation continue (« Informations conservées »). Il est interdit au Client d'utiliser ces Informations Conservées à des fins commerciales ou en remplacement des Services sous licence de D&B; (ii) L'obligation de cesser d'utiliser et de supprimer les informations ne s'applique pas aux noms, adresses (rue, ville, état et code postal), numéros de téléphone, numéros de fax et   dans la mesure où le sujet auquel les informations se rapportent a (x) devenir client ou fournisseur du Client, ou (y) s'engager avec le Client pour devenir client ou fournisseur du Client. 

4.8 D&B peut, à ses frais, nommer un tiers de bonne réputation pour auditer les dossiers du Client et les systèmes informatiques applicables, au plus une fois par an, à condition que ces audits soient effectués avec un préavis raisonnable (d'au moins 10 jours ouvrables), pendant les heures normales de travail du Client, et de manière à ne pas interférer indûment avec le fonctionnement de l'entreprise du Client; ou à la demande de D&B, un responsable du Client certifiera qu'ils sont conformes à la Commande. D&B s'engage à traiter toutes les informations obtenues au cours d'un tel audit comme confidentielles; et que ces informations ne doivent pas être utilisées à d'autres fins que pour vérifier la conformité avec la commande. 

4.9 Dans la mesure où le client transfère à D&B, en vertu d’une Commande particulière, des Informations Personnelles soumises à la législation européenne en matière de confidentialité, D&B traitera ces Informations Personnelles conformément à l’Entente de traitement de données de D&B, incorporée dans les présentes Conditions générales. En cas de conflit entre la présente Entente-cadre, l'entente de traitement de données de D&B et toute Commande, l'Entente de traitement de données D&B prévaudra. 

4.10 D&B certifie que D&B se conformera aux obligations de D&B en vertu de la CCPA. L'Avis de confidentialité de D&B peut être utilisé comme documentation de la conformité de D&B aux obligations d'avis de la CCPA. D&B honorera toutes les demandes de la CCPA transmises par le Client, lorsqu’il est requis de se conformer par la CCPA et les réglementations de la CCPA émises par le procureur général de Californie. Dans la mesure où le Client fournit à D&B des informations personnelles sujettes à la CCPA, sauf indication contraire par écrit et acceptée par le Client, D&B ne vendra pas les informations personnelles fournies par le Client. D&B traitera, conservera, utilisera, diffusera, divulguera, rendra disponible, transférera ou communiquera autrement oralement, par écrit ou par voie électronique ou autre, ces Informations Personnelles uniquement au nom du Client et uniquement si nécessaire pour atteindre l'objectif commercial en vertu de la Commande. Le Client garantit que le Client honorera toutes les demandes de désabonnement de la CCPA transmises par D&B. Pour recevoir ou soumettre des demandes CCPA, le Client s'inscrira à https://support.dnb.com/?lang=fr-ca&country=US&prod=CCPARequests.

5. Numéro D-U-N-S®

5.1 Les numéros D-U-N-S® sont des marques de commerce et appartiennent à et sont contrôlées par D&B. D&B accorde au Client une licence non exclusive, perpétuelle et limitée d’utilisation des numéros D-U-N-S (excluant les numéros D-U-N-S d’association) uniquement pour des fins d’identification et pour l’usage interne du Client. Lorsque possible, le Client fera référence au numéro en tant que « numéro D-U-N-S® » et indiquera que D-U-N-S est une marque déposée de D&B. 

6. Paiements

6.1 Les frais ne comprennent pas les taxes applicables relativement à la Commande et celles-ci seront entièrement à la charge du Client, à l’exception des taxes basées sur le revenu et les taxes liées à la franchise de D&B. 

7. Garanties et renonciations

7.1 D&B et le Client reconnaissent et garantissent (i) qu’ils ont le droit de conclure la Commande et (ii) détiennent tous les droits, titres, consentements et l’autorité légitimes nécessaires pour divulguer l’Information Confidentielle à l’autre conformément à la Commande. 

7.2 D&B déclare que les renseignements ont été recueillis et compilés, et seront fournis conformément aux lois statuts et réglementations locaux, provinciaux, fédéraux et internationaux. 

7.3 D&B déclare et garantit que tous les Services seront rendus avec un degré de précaution et d’expertise commercialement raisonnable par du personnel hautement qualifié. 

7.4 D&B déclare et garantit qu’elle a déployé tous les efforts commercialement raisonnables (utilisation de versions à jour d’un antivirus) afin de s’assurer que le Logiciel fourni aux présentes est dépourvu ou sera dépourvu de codes non autorisés. Dans le cas où D&B découvrirait ou serait avisée d’un tel Code non autorisée dans le Logiciel, D&B retirera sans tarder un tel Code non autorisé dans le Logiciel. 

7.5 D&B déclare et garantit que les fonctions et caractéristiques matérielles du Logiciel fonctionneront comme stipulé dans la Documentation. 

7.6 L'information de Contact n'a pas été obtenue directement des Sujets des Données et celles-ci n'ont pas accepté ou consenti expressément à recevoir du marketing direct. D&B n'a pas non plus vérifié l’Information de Contact comparativement aux listes de suppression des communications sans fil, aux listes d'exclusion de la FTC ou à d'autres listes d'exclusion (autres que les siennes). Le Client devrait vérifier la législation locale applicable aux Sujets des Données avant le marketing direct. Les coordonnées identifiées comme étant canadiennes ne peuvent être utilisées que dans le seul but de communiquer ou de faciliter la communication avec une personne en rapport avec son emploi, son entreprise ou sa profession («     »). Il incombe au Client de vérifier ces sources (ainsi que ses propres listes d’exclusion et autres listes applicables) et de respecter les refus avant tout marketing direct. Les clauses et/ou liens d'exclusion dans le matériel de marketing et de vente du Client ne doit pas se rapporter à l'exclusion des listes de marketing et/ou bases de données de D&B. 

7.7 Le Client ne fournira pas à D&B les numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire, numéros de compte, numéros de carte de crédit ou de débit (autre que la propre carte du Client à des fins de paiement, le cas échéant), ou numéros d’identification personnelle ou mots de passe qui permettraient l’accès au compte de la personne ou aux données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les données génétiques ou biométriques aux fins de l’identification unique d’une personne physique, les données relatives à la santé ou aux données relatives à la vie sexuelle ou à la sexualité d’une personne physique et aux données relatives aux condamnations pénales et aux infractions 

7.8 CHAQUE DÉCISION COMMERCIALE REPRÉSENTE JUSQU’À UN CERTAIN DEGRÉ UNE PRISE DE RISQUE ET QUE D&B, EN FOURNISSANT L’INFORMATION, N’ASSUME PAR LE RISQUE POUR LE CLIENT. D&B EST UN OUTIL DU PROCESSUS DÉCISIONNEL DU CLIENT. PAR CONSÉQUENT, TOUS LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » SUR UNE BASE DE DISPONIBILITÉ. BIEN QUE D&B UTILISE DES PROCÉDURES RIGOUREUSES AFIN DE MAINTENIR SA BASE DE DONNÉES À JOUR ET DE PROMOUVOIR L’EXACTITUDE DES DONNÉES, AUTREMENT QUE COMME INDIQUÉ EXPLICITEMENT DANS LA COMMANDE, D&B ET SES FOURNISSEURS DE TIERS DÉCLINENT TOUTES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, NOTAMMENT TOUTES LES GARANTIES D’EXACTITUDE. D’INTÉGRALITÉ, D’ACTUALITÉ, DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE. D&B NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU EXEMPTS D’ERREURS ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION DE GARANTIE QUANT À LA DISPONIBILITÉ D’UN SERVICE, DES NIVEAUX DE SERVICE OU DE PERFORMANCE.

8. Protection des droits de propriété

8.1 L’Information et les Logiciels sont une propriété de D&B et peuvent contenir des oeuvres protégées, des secrets commerciaux ou autre matériel créés par D&B à grands frais et avec beaucoup d’efforts. Le Client ne retirera pas les légendes de droits d’auteur et de propriété de D&B de l’Information et du Logiciel ainsi marqués lorsque reçus. 

8.2 Aucune des parties n’utilisera les dénominations commerciales, marques de commerce ou marques de service de l’autre partie dans des communiqués, de la publicité ou de la promotion sans l’autorisation écrite préalable de l’autre partie. 

8.3 Le Destinataire traitera toute l’Information Confidentielle de la même manière qu’il traite sa propre Information Confidentielle de nature semblable à condition : i) que le Destinataire puisse partager une telle information avec ses Représentants ayant un besoin de savoir/ou afin de respecter les obligations en vertu de la Commande, aux fins de la disposition des Services aux présentes, faisant l’objet d’obligations de confidentialité substantiellement aussi restrictives que celles stipulées dans cette Section et ii) le Destinataire assume la responsabilité pour l’utilisation d’une telle information par les Représentants. Ni l’une ni l’autre des parties ne divulguera à des tiers la tarification négociée pour les conditions de la Commande. L’Information Confidentielle n’inclura pas (a) l’Information et les Services sous licence en vertu de la Commande; ou (b) l’information qui (i) est ou deviant une partie du domaine public sans aucune action ou omission de la part du Destinataire; (ii) était en possession légitime du Destinataire avant la divulgation au Destinataire par le Divulgateur; (iii) est légitimement divulguée au Destinataire par une tierce partie avec le droit de divulguer une telle information et sans restriction à une telle divulgation; ou (iv) est indépendamment élaborée par le Destinataire sans utilisation ou référence à l’Information Confidentielle. 

8.4 Chaque partie devra mettre sur pied et maintenir des mesures de sécurité relativement à l’Information Confidentielle, à l’Information et au Logiciel de D&B, en sa possession qui limitent efficacement l’accès à ses employés et Contractants seulement ayant un besoin de savoir aux fins identifiées dans la Commande, et de protéger cette Information Confidentielle, l’Information et le Logiciel de l’utilisation, la modification, l’accès, la publication et la distribution non autorisés. D&B se conformera aux principes et aux contrôles de sécurité situés au https://www.dnb.com/en-us/utilities/our-security.html. En aucun cas, les mesures de sécurité des parties ne seront moins restrictives que celles que chaque partie utilise pour protéger ses informations confidentielles de nature similaire. À l’expiration ou à la résiliation de l’Entente ou d’une Commande particulière, le destinataire supprimera l’Information Confidentielle applicable sur demande ou, à défaut d’une telle demande, conformément à la politique de gestion des archives du destinataire.

9. Résiliation

9.1 Dans le cas d’un manquement substantiel à la section 4 or 8, la partie non fautive pourra résilier immédiatement la Commande sans avis préalable; ou D&B pourra, sur avis, suspendre l’accès du Client aux Services sous réserve d’un tel manquement, si nécessaire, afin d’éviter toute atteinte continue à la propriété intellectuelle de D&B. Dans le cas d’un manquement substantiel à toute autre partie de la Commande par le Client ou D&B, la partie non fautive pourra résilier la Commande si un tel manquement n’est pas corrigé dans les trente (30) jours de l’avis écrit du manquement. 

9.2 Les dispositions figurant aux sections 4, 5, 7, 8, 9.2, 10 et 11 demeureront en vigueur après l’expiration ou la résiliation de la Commande. 

10. Limite de responsabilité ; Indemnisation

10.1 ANCUNE DES PARTIES NI LES FOURNISSEURS DE TIERS DE D&B NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, PARTICULIERS, PUNITIFS, INDIRECTS OU COLLATÉRAUX, INCLUANT TOUTE PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, DE REVENUS ET D’OPPORTUNITÉS D’AFFAIRES PEU IMPORTE SI L’AUTRE PARTIE ÉTAIT OU NON AU COURANT OU AURAIT DÛ ÊTRE AU COURANT DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. 

10.2 LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE CHAQUE PARTIE ET DES FOURNISSEURS DE TIERS DE D&B DÉCOULANT DE OU RELATIVEMENT À LA PRÉSENTE ENTENTE, PEU IMPORTE LA CAUSE DE L’ACTION (QUELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, VIOLATION DE GARANTIE OU AUTRE) NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT CUMULATIF PAYABLE PAR LE CLIENT AU COURS DE LA PÉRIODE DE 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE UNE TELLE PERTE, UN TEL DOMMAGE, UN TEL PRÉJUDICE, UN TEL COÛT OU UNE TELLE DÉPENSE A EU LIEU. 

10.3 Nonobstant toute disposition contraire, les exclusions et limitations énoncées aux sections 10.1 et 10.2 ci-dessus ne s'appliquent pas en ce qui concerne: (i) les obligations de chaque partie en vertu de la section 10.4 (Indemnisation), ou (ii) l'utilisation non autorisée, la divulgation, ou la distribution d'informations ou de services, ou (iii) la violation de l'article 8.3. 

10.4 (a) D&B défendra ou règlera à ses propres frais toute action en justice découlant de ou alléguant une violation de tout droit d’auteur, brevet, de toute marque de commerce ou de tout droit de propriété intellectuelle applicable de tierce partie parles Services fournis conformément à la présente Commande (sauf dans la mesure où le Client modifierait les Services de quelque façon que ce soit ou combinerait les Services avec le matériel de tierce partie et que cette modification ou cette combinaison est la cause de l’infraction). 

(b) Chaque partie doit défendre ou régler à ses frais toute Réclamation découlant de ou alléguant une violation de la loi applicable en ce qui concerne sa fourniture ou son utilisation des Services, selon le cas. 

(c) La partie indemnisante indemnisera et tiendra la partie indemnisée indemne et paiera toutes les pertes imputables à cette réclamation. La partie indemnisée doit informer rapidement la partie indemnisatrice de toute réclamation. La partie indemnisante aura le droit de contrôler la défense d'une telle réclamation, y compris les appels, les négociations et tout règlement ou compromis, à condition que (i) si la partie indemnisée est le Client, le Client ait le droit d'approuver les termes de toute règlement ou compromis ayant un impact négatif sur l'utilisation des Services par le Client, une telle approbation ne devant pas être refusée sans motif raisonnable; et (ii) si la partie indemnisée est D&B, D&B aura le droit d'approuver les termes de tout règlement ou compromis, cette approbation ne devant pas être refusée sans motif raisonnable. La partie indemnisée fournira toute coopération raisonnable pour la défense de toute réclamation. Cette section fournit le recours exclusif du Client pour toute réclamation ou dommage pour contrefaçon. 

11. Choix de la loi applicable; Litiges

11.1 Les lois de la province de l’Ontario (sans égards aux principes touchant les conflits de lois) régissent toutes questions, y compris la responsabilité délictuelle, découlant de ou relative à la Commande, y compris, mais sans s’y limiter, sa validité, son interprétation, son élaboration, sa performance et son application. Tout litige quant à la Commande ne pouvant être résolu entre les parties sera présenté devant les tribunaux compétents de l’Ontario, ville de Toronto. 

12. Divers

12.1 Cette Commande constitue l’entente complète entre D&B et le Client relativement aux Services. Toutes les ententes précédentes, orales et écrites entre les parties quant aux points contenus dans la Commande sont expressément annulées et remplacées par la Commande. Toute modification ou renonciation quant à cette Commande doit être écrite et signée par la partie ou les parties, à condition qu’en aucun cas les conditions sur le bon de commande du Client ne s’appliquent à la relation entre D&B et le Client. 

12.2 La Commande s’applique au bénéfice des parties, de leurs successeurs et de leurs ayants droits permis, mais aucune des parties ne pourra céder la Commande sans le consentement écrit préalable de l’autre partie. Cependant, l’une et l’autre des parties pourront céder la Commande à n’importe quelle de ses sociétés affiliées ou relativement à une fusion ou consolidation (à condition que la cession soit au bénéfice de l’entité nouvellement fusionnée ou consolidée) ou à la vente de tous ses actifs (à condition que la cession soit à l’acquéreur de tels actifs). Nonobstant ce qui précède, aucune cession à un concurrent de la partie non cessionnaire ne sera valide à moins qu’elle soit convenue entre les parties. 

12.3 Si vous payez par carte de crédit, ou d'une manière semblable à une carte de crédit, les conditions de la carte de crédit formulées à l'adresse URL suivante s'appliqueront à la présente commande: https://www.dnb.com/fr-ca/utilities/credit-card-payment-terms.html.